Cette politique s’applique au site : ralphcondos.com.

Date de dernière mise à jour : 24 octobre 2023

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour ilot innovation & cies, qui est responsable de ce site.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous renseigner sur :

• La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Sont considérés comme des renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. II s’agit notamment de vos nom et prénom, de votre adresse électronique ou encore de votre adresse IP;
• Vos droits à l’égard de ces renseignements;
• Le responsable du traitement des renseignements personnels collectés;
• Les tiers à qui sont transmis ces renseignements;
• La politique du site en matière de fichiers témoins («cookies»).

1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

• Nom
• Prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections «Formulaires et modes de collecte» et «Fichiers journaux et témoins».

2. FORMULAIRES ET MODES DE COLLECTE

Vos renseignements personnels sont collectés par l’entremise des méthodes suivante :

• Formulaire de contact
• Formulaire d’inscription à l’infolettre
• Formulaire d’inscription aux événements spéciaux

Les renseignements ainsi collectés sont utilisés aux fins suivantes :

• Transmission d’informations
• Statistiques
• Contact

Protection par Google Captcha :

Tous les formulaires du site du Ralph – espace condos sont protégés par le service reCaptcha de Google. Pour en savoir plus sur ce service, consultez les règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google.

3. FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux («log files») et de fichiers témoins («cookies»). Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour votre confort.

A) Description des fichiers témoins utilisés par le site
Il s’agit principalement des informations suivantes :

• Adresse IP
• Système d’exploitation
• Type et le modèle d’appareil
• Résolution d’écran de l’appareil
• Type et la langue du navigateur
• Région ou la municipalité, déterminée d’après l’adresse IP
• Point d’origine (ex. : bannière, courriel, réseau social, etc.)
• Pages consultées sur le site

Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :

• Études statistiques

B) Opposition à l’utilisation de fichiers témoins par le site

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation ou en personnalisant le bandeau de consentement au bas du site.

Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.

4. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous nous engageons à ne pas vendre à des tiers ou généralement commercialiser les renseignements personnels collectés. Cependant, il est possible que nous partagions ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

• Utilisation uniquement sur les comptes numériques de Ralph – espace condos (médias sociaux, Google Ads et Mailchimp)

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient partagés à ces tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, tel que mentionné dans la section «Droit d’opposition et de retrait».

5. DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Le responsable du traitement des renseignements personnels conservera dans les systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des renseignements personnels collectés pour une durée de cinq ans ou jusqu’à ce que vous vous y opposiez.

6. HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Notre site est hébergé par Kezber, dont le siège social est situé à l’adresse suivante :
817, rue Principale Ouest, bureau 400, Magog (Québec)  J1X 2B4.

L’hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : 1 888 889-4668.

Les renseignements personnels que nous collectons et traitons sont transférés vers le pays suivant : Canada.

7. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

A) Le responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels est Dominic Lamarre. L’entreprise peut être contactée par courriel au dlamarre@ilotmagog.com ou par téléphone au 819 620-3530.

Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels

B) Obligations du responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.

De plus, le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts ou démarches disproportionnés.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, le responsable du traitement s’engage à vous en informer par tout moyen.

8. DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site («droit d’opposition»). Vous avez également le droit de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion («droit de retrait»). Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou de demander le retrait de vos renseignements personnels, vous devez écrire à l’adresse info@ilotmagog.com pour en faire la demande.

9. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour ou modifier des renseignements vous concernant, ou en demander la suppression, en respectant la procédure ci-après énoncée :

• L’utilisateur doit contacter le responsable du traitement des renseignements personnels pour demander les modifications requises.

10. SÉCURITÉ

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion des accès – personne concernée
• Identifiant et mot de passe
• Pare-feu (firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos informations. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.

11. CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiqué : ralphcondos.com/politique-de-confidentialite.

Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui y seront apportés.